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편리한 이용을 위한 제도 개편
정부에서 소통과 협력을 중시하면서 국민의 목소리를 경청하겠다는 취지를 내세워 헌법상 청원권을 온라인으로 쉽게 해결하도록 '청원 24'시스템을 구축하여 서비스를 제공한다. 행정안전부는 국민이 쉽고 편리하게 청원을 신청하고 처리결과까지 확인할 수 있도록 온라인 청원 시스템 청원 24(www.cheongwon.or.kr) 서비스를 12월 23일부터 시행한다고 밝혔다. 온라인 청원 신청 서비스 개통으로 누구나 인터넷을 통해 청원을 신청・접수할 수 있게 되며, 다양한 국민 의견을 수렴할 수 있는 '공개 청원'서비스도 함께 시행된다. 공개 청원은 법령 제・개정이나 공공의 제도 또는 시설 운영 사안에 관한 사항에 대해 신청할 수 있는 제도이다. 청원인이 원하면 '청원 24'의 청원 심의회 심사를 거쳐 내용 및 처리결과 등이 공개된다.
자료출처 : 행정안전부 국민이 편리하게 청원을 할 수 있게 하고, 다양한 국민의 소리를 정책에 반영하기 위하여 시행하는 제도인 '청원 24'가 만들어지는 취지에 부합해서 그 기능을 다 할 수 있었으면 한다. 국민과의 소통을 중시 여기는 만큼 진정 정부와 국민 간 소통의 창구가 되었으면 한다. 매스컴 등에 이슈만 남기고 정작 해결은 되지 않는 그런 청원 시스템이 아니길 기대해본다. (자료출처 : 행정안전부)
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